В настоящее время отсрочку по кредитам получили более 66 000 пострадавших от паводков. Общий объем их задолженности перед банками превышает 49 млрд тенге. Отсрочка была предоставлена в том числе и представителям бизнеса. Однако каждый случай рассматривался индивидуально: МФО и банки тщательно проверяют, действительно ли паводок оказал отрицательное влияние на предпринимательскую деятельность заявителя.
Кредитно-финансовые организации получили запросы на предоставление отсрочки более чем от 580 представителей бизнеса. По 68 заявлениям было принято положительное решение. Общая сумма задолженностей предпринимателей по кредитам — 1,8 млрд тенге.
Правительство неоднократно подчеркивало, что на предоставление отсрочки могут рассчитывать как обычные граждане, так и предприниматели, которые пострадали из-за паводков. Соответствующие списки составляются сотрудниками акиматов. Кроме того, ряд микрофинансовых организаций и банков запустили онлайн-сервисы, позволяющие подать заявку на реструктуризацию дистанционно.
Отсрочка позволяет не платить по кредитам в течение 3 месяцев. В течение этого срока клиент банка или МФО может не бояться начисления штрафов и пени.