Данные «Salem» (ТОО МФО «Салем Кредит»)
Для удобства пользователей на этой странице собрана вся необходимая информация, которая поможет решить вопросы, связанные с оформлением микрокредита, погашением задолженности и других нюансами работы МФО «Salem».
Контакты для связи с МФО «Salem»
В саппорт могут обратиться клиенты компании и граждане, которые пока не брали микрокредиты в МФО «Salem». Получить консультацию по возникшим вопросам можно разными способами.
Номер телефона
Оперативно получить консультацию можно по телефону горячей линии +7 (708) 075-08-88. Стоимость звонка зависит от тарифа оператора сотовой связи.
- Время ожидания ответа: несколько минут, при загруженности операторов требуется больше времени для получения консультации.
- Заказать звонок: такой возможности нет.
В начале разговора заемщикам нужно сообщить паспортные данные и номер действующего договора. Новым клиентам, которые хотят уточнить условия выдачи денег в долг, понадобится назвать оператору МФО «Salem» только свой e-mail. На него будет отправлена подробная информация о функционале сервиса и актуальных акциях.
Электронная почта
Задать вопросы можно на электронную почту info@salem.kz. Главное преимущество данного способа — возможность дополнить обращение файлами. Например, фотографиями или скриншотами для детального разъяснения ситуации. С их помощью специалист техподдержки поможет с решением проблемы в кратчайшие сроки.
- Время ожидания ответа: в течение суток.
- График работы: 24/7.
Важно четко описать суть обращения в службу поддержки. Это влияет на качество и скорость ответа от представителя микрофинансовой организации.
